Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du tar kontakt med oss, bestiller en tjeneste eller besøker nettsiden, og hva vi bruker dem til.
Hvem vi er
Oppdrag Innlandet AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Vi er et lokalt firma som utfører oppussing og vedlikehold for privatkunder og hytteeiere i Innlandet.
- Oppdrag Innlandet AS, org.nr. 938 643 156
- Roåkervegen 94, 2635 Tretten
- Telefon: 922 19 078
- E-post: kontakt@oppdrag-innlandet.no
Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor
Vi samler bare inn det vi trenger for å svare deg, lage tilbud og utføre jobben.
| Når | Opplysninger | Hvorfor | Grunnlag |
|---|---|---|---|
| Du sender skjema på nettsiden eller i en annonse på Facebook eller Instagram | Navn, telefon, e-post, hvor badet eller hytta ligger, størrelse og alder, din beskjed og eventuelle bilder | Svare på forespørselen, avtale befaring og gi tilbud | Steg du ber om før en avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) |
| Du ringer, sender e-post eller skriver på Messenger eller Instagram | Det du selv oppgir, samt kontaktinformasjonen din | Svare og følge opp henvendelsen | Steg du ber om før en avtale, og vår berettigede interesse i å svare (art. 6 nr. 1 b og f) |
| Du blir kunde | Navn, adresse, kontaktinformasjon, oppdragsbeskrivelse og fakturaopplysninger. Med vinteravtale også hvordan vi får tilgang til hytta | Gjennomføre oppdraget eller avtalen, for eksempel hyttetilsyn, fakturere og følge reglene om bokføring | Avtale og rettslig plikt (art. 6 nr. 1 b og c) |
Vi selger ikke opplysningene dine, vi sender deg ikke reklame uten at du har sagt ja til det, og vi bruker opplysningene ikke til noe annet enn det som står her.
Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Nettsiden bruker informasjonskapsler. Utenom de som er strengt nødvendige, setter vi dem bare hvis du samtykker i banneret som vises første gang du besøker siden.
- Nødvendige får siden til å fungere og husker valget ditt.
- Analyse: Vi bruker Google Analytics (via Google Site Kit) for å se hvor mange som besøker siden og hvilke sider de leser.
- Markedsføring: Vi bruker Meta-piksel (Facebook og Instagram) og Google Ads-sporing for å måle om annonsene våre virker og for å vise relevante annonser.
Du kan velge «Avvis alle» og bruke siden som vanlig. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via cookie-innstillingene på siden. For markedsføringsverktøyene er Google og Meta selv ansvarlige for sin del av behandlingen. Se personvernreglene til Google og Meta.
Hvem vi deler opplysninger med, og hvor lenge vi lagrer dem
Vi deler opplysninger bare med leverandører som hjelper oss å drive virksomheten, og bare det som er nødvendig:
- leverandørene som driver nettsiden og e-posten vår
- Google og Meta, når du har samtykket til analyse- og markedsføringscookies, eller kontakter oss via Messenger, Instagram eller en annonse
- regnskapsfører, fakturering og bank, når du er kunde
Noen av leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS, for eksempel i USA. Overføringen skjer på et gyldig grunnlag, som EU-USAs rammeverk for personvern (Data Privacy Framework) eller EUs standardkontrakter.
Vi lagrer opplysningene ikke lenger enn vi trenger:
- Henvendelser som ikke ender i et oppdrag, sletter vi senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Opplysninger om kunder og oppdrag lagrer vi så lenge avtalen varer.
- Fakturaer og regnskapsbilag lagrer vi i fem år, fordi bokføringsloven krever det.
Dine rettigheter og kontakt
Du har rett til å:
- få innsyn i opplysningene vi har om deg
- få rettet opplysninger som er feil
- få opplysningene dine slettet, når vi ikke har grunn til å beholde dem
- begrense eller protestere mot behandlingen
- få opplysningene du har gitt oss utlevert i et vanlig format
- trekke tilbake samtykke til cookies når som helst
Send en e-post til kontakt@oppdrag-innlandet.no eller ring 922 19 078, så svarer vi innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.
Sist oppdatert 30. oktober 2026.